Parce que l’accueil téléphonique dans une entreprise est, très souvent, le premier contact avec la clientèle, il est impératif de faire appel à des professionnels en la matière pour se garantir d’éventuels aléas.

Qu’est qu’un opérateur téléphonique professionnel ?

Au-delà des opérateurs de téléphonie traditionnels qui offrent des prestations téléphoniques incluses avec internet, certains opérateurs se sont spécialisés dans la téléphonie professionnelle pour adapter leur service aux entreprises plus exigeantes en matière de besoin, que les particuliers. Ils proposent alors le centrex ip en passant la voix par internet.
Téléchargez le guide vidéo sur la téléphonie d'entreprise

Comment changer d’opérateur téléphonique professionnel ?

Une société déjà existante, avec un service de téléphonie bien en place pourra demander la portabilité de son numéro de ligne à un opérateur autre que celui qui gère son compte. Cette portabilité permettra d’éviter, notamment, de prévenir toute personne concernée – client, fournisseur, etc – d’un changement de numéro.

Pourquoi utiliser un opérateur téléphonique professionnel ?

Vos besoins, que ce soit en nombre de lignes, en nombre de postes et en charge d’appels sera différent, si vous êtes une entreprise. De plus, vous disposerez peut-être d’une clientèle à l’étranger, nécessitant des appels fréquents. Une étude de toutes ces options passera certainement par un opérateur de téléphonie professionnel, à même de répondre à vos attentes et de vous proposer des forfaits adaptés.

Où puis-je obtenir des conseils sur un opérateur téléphonique professionnel ?

De nombreux opérateurs sont accessibles directement via internet. Ils y proposent clairement leurs avantages et tarifs sur leurs pages. La société All Telecom Services, saura vous faire une offre sur mesure pour votre établissement au travers de l’audit gratuit qu’elle vous propose sur my-telephonie.com.

Quelle société peut m’aider à migrer vers un opérateur téléphonique professionnel ?

La plupart des prestataires vous aident à changer d’opérateur téléphonique professionnel en prenant en charge toutes les démarches associées. My-telephonie.com, par le biais des services de qualité de la société All Telecom Services, est un de ceux-là et vous aide dans votre migration. Elle vous propose des offres sur mesure pour que vos attentes soient optimisées.

A quel moment faire appel à un opérateur téléphonique professionnel ?

Le plus simple sera de prévoir, dès votre création, la société de téléphonie la plus apte à vous satisfaire pour le prix le mieux étudié. Si cette étude est ultérieure à votre création, se posera alors la question de la portabilité de votre numéro afin de ne pas perturber votre clientèle et de ne rien perdre de vos appels. Elle sera prise en charge par votre nouvel opérateur. Le délai de portabilité est relativement court et ne vous perturbera pas.

Combien coûte un opérateur téléphonique professionnel ?

Le coût dépendra, bien sûr, des options sélectionnées. Selon le nombre de lignes, selon la charge d’appels, selon la destination de ces appels, selon que vous inclurez lignes fixes et portables, le prix variera. Toutefois, bien étudié, avec les meilleurs fournisseurs et les meilleurs services, vous économiserez de belles sommes. My-telephonie.com vous aidera, à partir d’un audit, à bien évaluer vos besoins pour optimiser les coûts.

Share